Windchill Support
企業必須在整個產品生命週期管理 (PLM) 軟體中提升組織內部各部門之間的協同合作效率,透過網路即時存取、運用資料,對產品開發採取穩健的多領域做法,為公司許多技術大幅突破。
常見問題
Q: 導入Windchill許可證發生異常
A: 在
Q: 用戶無法登錄
A: 檢查UI或MethodServer Log中拋出的錯誤
一個。
UI:“wt.session.SessionUsers$PreLoginException:wt.licenseusage.licensing.LicensingException:登錄失敗。未找到登錄用戶 ID。” 用戶不是任何有效許可證的成員,請聯繫您的管理員確保將用戶添加到許可證
Q: 兼容性不符
A: 為了將軟體運行最佳狀態,必須使用兼容和受支援的軟體版本,否則可能會導致意外結果、系統不穩定或是數據丟失。通過以下步驟在 PTC 技術支持網站(https://www.ptc.com/en/support/refdoc),確認支援版本已通過 Windchill 版本認證
技術支援
諮詢專線 02-8797-6229 #100
諮詢信箱 cs@iristech.com.tw